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Per guasti, richieste di reso e garanzie scrivi a rma@mpcshop.it. L’ufficio RMA è disponibile dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00, al numero +39 02 21117815. La comunicazione via email permette di allegare i riferimenti e la documentazione utili alla pratica.

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• Per un prodotto: link o codice, variante desiderata e domanda specifica.
• Per un ordine: numero d’ordine ed email utilizzata durante l’acquisto.
• Per una consegna: numero d’ordine, CAP e dettaglio del problema.
• Per un ricambio: marca, modello e codice del componente, con una fotografia se utile.

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